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Entender qué son los derechos ARCO

Los derechos ARCO te permiten decidir qué pasa con tus datos personales: conocerlos, corregirlos, eliminarlos o pedir que dejen de usarse.

En este artículo

1

Los cuatro derechos

2

Quién puede ejercerlos

3

Qué debe contener la solicitud

4

Plazos y costo

5

Cuándo pueden negarla

6

Base legal

11 de octubre de 2026 · @Expertio

Los cuatro derechos

A

Acceso

Saber qué datos tuyos tiene una empresa, institución o profesional, para qué los usa y en qué condiciones.
R

Rectificación

Corregir datos inexactos, incompletos o desactualizados.
C

Cancelación

Pedir que eliminen tus datos de sus archivos, registros y sistemas. Puede haber un periodo de bloqueo antes de la eliminación definitiva.
O

Oposición

Pedir que dejen de usar tus datos por una causa legítima, o que no tomen decisiones automatizadas que te afecten de forma significativa.

Quién puede ejercerlos y ante quién

Los ejerce la persona dueña de los datos (titular) o su representante legal, en cualquier momento. La solicitud se presenta ante el responsable, es decir, la empresa, institución o profesional que decide cómo se usan los datos.

Todo responsable debe contar con una persona o área que atienda estas solicitudes y explicar en su aviso de privacidad cómo presentarlas.

Qué debe contener la solicitud

  • Tu nombre y un medio para notificarte la respuesta.
  • Documentos que acrediten tu identidad (o la de tu representante y su personalidad).
  • Una descripción clara de los datos a los que se refiere. En acceso no es necesaria.
  • El derecho que quieres ejercer o lo que solicitas.
  • Cualquier documento que ayude a localizar tus datos.
  • En rectificación, los cambios que pides y los documentos que los respaldan.

Plazos y costo

20 días hábiles

máximo para que el responsable te dé una respuesta.

15 días hábiles

siguientes para hacerla efectiva, si procede.
  • Ambos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual, si el caso lo justifica.
  • Es gratuito. Solo pueden cobrarte los costos de reproducción, copias o envío.

Cuándo pueden negarla

El responsable puede negar la solicitud, total o parcialmente, si:

  • No acreditas tu identidad o la de tu representante.
  • No tiene tus datos.
  • Afectaría derechos de terceros.
  • Existe un impedimento legal o una resolución de autoridad.
  • Ya atendió antes tu solicitud.

Base legal

Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, vigente desde el 21 de marzo de 2025: consultar la ley.

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